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腾讯电脑管家停播Windows 10更新服务

发布时间:2015年07月30日 09:20:32 Windows 人已围观

简介微软在国内发布Windows 10时,联合了360、腾讯和百度等合作伙伴,以扩大下载渠道,使更多用户能够及时体验该系统。然而,腾讯电脑管家在其官方论坛上发布公告,决定暂停W。...

除了官方的推送消息,这次Windows 10的发布,微软还与360、腾讯、百度等合作伙伴联合,以拓宽下载渠道,确保更多用户能够及时体验Windows 10系统。然而,昨晚腾讯电脑管家在其官方论坛上宣布,已暂停Windows 10的升级服务。

腾讯指出,电脑管家已帮助大量用户成功升级至Win10系统。但一些用户反馈称在升级过程中遇到了失败、反复重启及蓝屏等问题。经过调查,最终确认是由于用户的计算机环境与Win10系统不兼容所致。

为了避免对更多用户造成困扰,电脑管家决定暂停Windows 10的升级服务,并将积极配合微软寻找相应的解决方案。

以下是腾讯电脑管家的公告全文

亲爱的用户们:

在7月29日当天,电脑管家已协助数十万用户实现Win10的系统升级。但部分用户反馈升级失败、频繁重启和蓝屏等现象。调查结果显示,这些问题是因为用户的电脑环境与Win10系统不匹配。 
       
为了避免给更多用户带来影响,电脑管家决定暂停Windows 10的升级服务。我们将济助微软积极寻找解决方案,待体验得到改善后,升级服务会重新开放。对于给用户造成的困扰,我们深表歉意,请大家给予理解与支持,感谢!

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