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微软为何不容忍用户负面意见?论坛帖子被删除引发关注

发布时间:2015年08月17日 11:09:44 Windows 人已围观

简介微软今年坚定地推进Windows 10即服务策略,得益于Windows Insider项目的成功。在Windows 10发布后的短短两周内,微软吸引了5000万名用户。根据BetaNews的报道,有用户反映在使用过程中遇到了一...

微软在今年坚决推进Windows 10即服务的策略,其中一个重要因素是Windows Insider项目的成功。因此,自Windows 10发布以来的短短两周内,微软便吸引了5000万用户的参与。

有用户反映,Windows Feedback上不少受到用户广泛认可的建议奇怪地消失了。例如,许多用户对Windows 10在锁屏时展示邮箱地址表示担忧,但似乎没有引起微软的关注。同样,“在文件管理器中添加标签栏”的提议也遇到了类似的境况。

不过,并非所有与这些主题相关的反馈建议都被删除,被移除的主要是那些获得广泛支持、更易引起用户注意的“负面”反馈

微软的一位发言人随后表示,随着Windows 10的推出及其不断更新,他们需要清理Windows Feedback中的旧建议,但这些信息依然保留在后端系统中,工程师在需要时仍可搜索相关内容

“我们拥有超过600万名参与Windows Insider的用户,他们每天都在测试Windows 10的各项功能。(因此)他们的反馈对我们十分重要,这将帮助我们为Windows 10的用户提供最佳的体验,并不断进行改进和提供新的价值。”

在文章发布后,Gabe Aul也对此发表了相同的看法。你是否愿意继续信任微软呢?

Tags: Windows 10