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Windows 10桌面频繁崩溃:微软束手无策

发布时间:2015年08月24日 17:22:55 Windows 人已围观

简介Windows作为全球最大的操作系统,面临的主要挑战之一是需要兼容众多软硬件。这一过程不仅依赖于微软的持续努力,还需要各厂商的配合,否则难以实现良好的兼容性。Windows 10在兼容性...

作为全球最大的操作系统,Windows面临的一个主要挑战是需要支持无数种软硬件,这不仅需要微软自身进行努力,也依赖于各个厂商的积极配合,否则微软只能束手无策。

Windows 10在兼容性方面已经表现得相当出色,但仍有少量第三方应用可能会出现问题,这会导致Windows 10的桌面频繁闪烁、崩溃,严重时甚至无法正常使用。

对此,微软表示:“我们已接获有关此类问题的反馈,部分第三方软件可能会使Explorer.exe频繁崩溃。”

微软指出,诸如诺顿和其他杀毒软件、苹果iCloud及IDT Audio音频驱动等,均可能引发这一问题。

针对这一情况,微软建议进入安全模式,彻底卸载这些软件,并耐心等待厂商推出新版本。

诺顿的开发者赛门铁克也发布了类似的意见,同时提供了一个修复工具,用户在安全模式下运行后,可以使现有的诺顿与Windows 10兼容。诺顿用户可以点击此处进行下载。


进入安全模式的步骤:使用快捷键Win+R打开运行命令框,输入msconfig,在引导选项卡中勾选“安全引导”及“网络”选项,重启计算机即可。在完成软件的卸载或修复后,正常重启,并取消上述设置。

Tags: Windows 10  微软