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微软道歉:错误发布的Windows 10补丁导致蓝屏问题

发布时间:2017年10月12日 20:20:21 Windows 人已围观

简介本月的Windows 10创意者更新累计补丁KB4041676引发了蓝屏死机的问题,许多用户在安装后遭遇此情况,接连有越来越多的投诉。这次补丁更新再次引发关注,微软似乎在这个月的补丁发布中...

每个月微软发布补丁时都有些小插曲,而本月的Windows 10创意者更新的累计补丁KB4041676再次引发了问题,许多用户反馈安装后遇到蓝屏死机,最近一天内相关报告越来越多。

除了蓝屏以外,KB4041676在下载和安装时也常常会出现卡顿现象,有的用户连续等待超过四小时仍未完成下载。

还有用户报告称安装失败,系统仅显示无法安装的常规提示,然后执行还原并重启。

微软对此反应迅速,表示补丁本身没有问题,只是发生了“发布错误”,现已纠正,可以放心进行安装,尽管没有详细说明错误的具体原因。

另外,微软指出,通过Windows Update和Windows Update For Business渠道获取此补丁的用户不会受到影响。

微软还确认,KB4041691的累计补丁同样可能存在安装失败或安装后出现蓝屏的现象。

Tags: 补丁  Windows 10