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发布时间：2017年12月12日 17:01:28 Windows 人已围观

简介卡巴斯基，作为全球知名的杀毒软件，近日受到美国指责，称其与俄罗斯间谍合作窃取国家机密，因此遭到各类机构、企业和电商的封杀与下架。此外，英国也开始对卡巴斯基实施排斥...

作为全球知名的杀毒软件之一，卡巴斯基近期面临困境。美国指责其与俄罗斯间谍合作进行国家机密窃取，导致该软件被众多机构、企业及电商下架，英国也开始对其施加限制。

尽管如此，这并不妨碍卡巴斯基拥有庞大的用户群体，仍有许多人忠实使用该软件。但不幸的是，卡巴斯基的产品最近出现了一些问题，导致Windows 10遭遇崩溃。

据悉，如果在进行Windows 10秋季创意者更新的用户安装了Kaspersky Internet Security 2018，便极有可能遭遇蓝屏死机的情况。

同时，也有用户反馈，Windows 7 SP1系统上也出现了类似的问题。

细致的调查结果显示，蓝屏死机的罪魁祸首是卡巴斯基的两个系统文件classpnp.sys和klbackupdisk.sys存在缺陷，尤其是在使用Firefox和Chrome浏览器时，蓝屏死机的几率会增加。但总体来看，蓝屏死机并没有明确的规律，常常毫无预兆地发生。

到目前为止，无论是卡巴斯基还是微软对于此事均未作出回应，但从现状看来，主要责任在于卡巴斯基，需要尽快推出更新或补丁来解决问题。