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Windows 10安全软件失效 无法进行安全扫描!微软紧急修复措施出台

发布时间:2020年04月17日 10:44:32 Windows 人已围观

简介越来越多的Windows 10用户报告Microsoft Defender杀毒软件出现故障,无法进行安全扫描。外媒指出,此问题是在安装最新的Microsoft Defender更新后出现的,导致“威胁服务已停止”错误。用户对...

越来越多的Windows 10用户反映,系统内置的Microsoft Defender杀毒软件出现了故障,导致无法进行安全扫描。

据悉,在今天早些时候推出的Microsoft Defender更新后,用户频繁遇到“威胁服务已停止,立即重新启动”和“发生意外错误。我们遇到了一些问题,请重试。”等提示。

不少用户将此次Microsoft Defender的问题归咎于Windows 10的KB4549951更新,但真正的罪魁祸首似乎是今天稍早通过自动Windows Update推送的Security Intelligence 1.313.1638.0。

该问题导致用户无法完成Windows Defender的扫描,从而使Windows 10面临安全隐患。这是今年该软件出现的第二次错误,可能会影响用户对Microsoft Defender的信心。

一位用户表示:“我今天早上遇到了同样的问题,而这个问题在昨天并不存在。我尝试了各种解决方案,但都没有效果。这显然是Windows 10系统的问题,需要尽快进行修复。扫描刚开始不久就会中断,大约在整个过程的三分之一处。”

当前,微软已经发布了新的防病毒/反间谍软件定义更新(版本1.313.1687.0)。遭遇问题的用户可以前往“设置 -> Windows 安全 -> 病毒和威胁防护”,手动检查是否有可用的更新。

Tags: Windows操作系统