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Win10 KB4556799更新引发蓝屏和崩溃问题,网络故障一并出现!附带修复方案

发布时间:2020年05月26日 07:25:39 Windows 人已围观

简介微软针对Windows 10的1909和1903版本发布了补丁KB4556799(Build 18363.836),旨在进行多项改进和安全修复。然而,许多用户在升级后遭遇问题,补丁似乎未能如预期工作,导致用户体验受到影...

微软曾发布针对版本1909和1903的补丁KB4556799(版本号Build 18363.836),这是当前Windows 10中公认的最稳定版本,包含了多项改进和安全性修复。然而,许多用户在安装后发现该补丁存在问题。

更新Windows 10至KB4556799后,用户遇到了一系列新问题,包括音频故障、临时用户配置文件的丢失,以及游戏的帧率下降等。此外,还出现蓝屏、系统崩溃和网络连接问题。

尽管目前尚未明确有多少用户受到这些问题的影响,但从用户的反馈来看,问题显然影响了一定数量的用户。

在微软的官方论坛、Reddit及社交媒体上,关于Windows 10累积更新的问题屡见不鲜,包括蓝屏死机、系统无响应和设备黑屏等情况。此外,还有用户反映网络适配器出现问题,某些使用LTE调制解调器的电脑可能无法连接互联网。

微软承认了这些问题并已展开调查,表示:“在装有无线广域网(WWAN)LTE调制解调器的Windows 10设备上安装此更新后,可能会导致无法上网的情况。”公司承诺将在后续更新中解决这一问题。

如果希望恢复到旧版Windows 10,用户需进入“设置”>“更新和安全”,选择左侧的“Windows Update”。点击“查看更新历史记录”,然后选择“卸载更新”,在控制面板窗口中找到KB4556799并进行卸载。

Tags: Windows操作系统