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微软确认原因:Windows 10设备频繁蓝屏问题解密

发布时间:2020年12月22日 13:48:03 Windows 人已围观

简介据外媒报道,近期许多Windows 10设备频繁出现蓝屏问题,微软对此未曾作出解释。经过调查,微软发现海盗船通过Windows Update向用户推送了导致故障的驱动程序。...

据最新消息,许多Windows 10用户近期遇到了频繁的蓝屏情况,而微软至今未对此做出解释,直到现在,相关原因终于揭晓。

经过微软的调查,发现海盗船向用户推送的“CorsairVBusDriver”驱动程序更新与旧驱动(版本2.x或更早)存在不兼容的问题,导致系统在检测到旧驱动时发生蓝屏现象。

海盗船iCUE的产品经理James表示:“这起问题源于用户设备上安装了非常旧版的CorsairVBusDriver(驱动版本为2.x或更早)以及CUE SW(CUE 2.x或更早),与最新推出的Windows Update驱动(驱动版本为3.x)之间的冲突。”

对于受到“CorsairVBusDriver.sys”停止代码错误困扰的蓝屏死机用户,可按以下步骤进行解决:

在Windows恢复界面中,选择"疑难解答"

接着选择"高级选项" > "系统还原"。点击"系统还原"后,Windows会尝试通过恢复分区恢复操作系统,此过程不会影响个人文件,但会移除最近安装的应用及驱动程序等。

也可以选择创建一个可启动的媒体驱动器,通过此方式手动恢复系统。

Tags: Windows 10