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Win10新更新出现故障,备份功能遭到波及
发布时间:2021年03月12日 13:36:42 Windows 人已围观
简介Win10自发布以来问题频出,曾被用户戏称为“Bug10”。最近,Win10在上月推出的二月份累积更新中虽然修复了多项故障,却又带来了新的问题,引发用户的不满。...
自从Windows 10问世以来,问题层出不穷,甚至有部分用户戏称其为“Bug10”。
如今,Windows 10又出现了新问题!上个月,该系统推送了二月的累积更新,修复了一些旧故障,却也带来了新的麻烦。
据Windows Latest的报道,这次更新导致了文件历史记录备份工具的异常,以及网络摄像头的问题,甚至引发了应用崩溃和安装失败等错误。
文件历史记录是Windows 10内置的备份工具,用户可以将文件的快照保存到USB驱动器或者网络存储中。
显然,它是一种“一次设置,长期受益”的备份解决方案,但在安装了Windows 10 KB4601319即二月累积更新后,这个备份方式却出了差错。
一些用户反馈称,这次更新已经损坏了他们的文件历史记录,导致无法完成备份。
在卸载了KB4601319补丁后,用户的备份功能恢复正常。在微软社区中,有关于这个问题的讨论,但目前还没有微软的官方人士对此进行确认。
在社区讨论中,其他用户也反映了文件历史记录功能的故障。此外,在Reddit等平台上也有类似的报告。
一位用户指出,故障初期会出现显著的延迟,接着屏幕上会显示“备份选项”,随后提示“你的数据未得到备份”的错误信息。
当用户点击“立即备份”选项时,会看到“取消”按钮,备份操作并未有效执行。
另外,尝试进行备份时,还会出现另一种错误,提示无法将文件复制到文件历史记录驱动器,用户数据备份无法启动(错误80070005)。
用户称,早在2月10日就开始遇到相同的问题。
目前他们已经尝试完全重置文件历史记录,删除配置文件,并将备份目录更改为另一个外部驱动器,但问题依然存在。而解决这一麻烦的最佳方案还是回退到KB4601319补丁之前的版本。
因此,如果你也遭遇了类似问题,建议卸载KB4601319补丁并回滚系统版本。
KB4601319补丁造成的问题不止于此。
尽管微软尚未对文件备份的问题做出正式回应,但对于另一个问题,即K系列网络摄像头的故障,微软已经确认,这将影响Windows摄像头和Windows Hello身份验证的功能。
在反馈中心,微软的软件工程师确认Windows 10的最新升级会导致英特尔RealSense摄像头瘫痪,目前正在进行修复。
如果你现在想解决问题,唯一的方法是删除KB4601319补丁。
据悉,微软目前将重点放在今年下半年发布的Windows 10 21H2版本上,此版本预期将带来重大的改进,希望在新版推出时能够更好地控制BUG。
Tags: Windows 10 Windows
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