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发布时间：2021年03月19日 08:59:04 Windows 人已围观

简介微软近期推送的Windows 10累积更新补丁KB5000802出现问题，导致部分打印机（如京瓷、理光）故障及系统蓝屏。为了解决这些问题，微软在3月15日发布了KB5001567等补丁，以修复不同版本Win...

最近，微软向Windows 10用户推送的3月累积更新补丁KB5000802引发了一系列问题，导致部分打印机如京瓷和理光出现故障，并且系统频繁蓝屏。

为了修复这些问题，微软在3月15日发布了KB5001567等更新补丁，针对不同版本的Win10。

然而，不少用户反馈问题并未得到解决，打印作业时的蓝屏现象依然困扰着他们。更令人沮丧的是，一些打印任务看似正常运行，却出现内容缺失、图像丢失，甚至生成完全空白的打印结果。

有专家指出，问题的根源在于KB5001567补丁的安装顺序应该是先卸载再重新安装，即先装KB5000802，再装KB5001567。

在其支持社区中，微软已确认了新的打印问题，包括打印出纯黑色、颜色缺失、标记和网格线缺失等情况。

受影响的更新补丁包括：

Version 20H2/2004 — KB5000802

Version 1909 — KB5000808

Version 1809 — KB5000822

Version 1803 — KB5000809

Version 20H2/2004 – KB5001567

Version 1909/1903 – KB5001566

Version 1809 – KB5001568

Version 1803 – KB5001565

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