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AMD对Windows 11中的TPM问题作出回应:正在进行调查

发布时间:2022年02月17日 21:51:06 Windows 人已围观

简介微软的Win11系统发布超过三个月后,大部分用户在升级后体验良好,但仍有少数用户遇到一些问题,尤其是AMD锐龙处理器的用户。之前由于L3缓存问题,Win11的性能受到影响,现在又出现...

微软的Windows 11系统已发布三个月以上,大多数用户在升级后体验良好,但仍有一些用户遇到问题,特别是使用AMD锐龙处理器的用户,他们曾因L3缓存问题而感受到性能不佳,近期又碰到了TPM相关的问题,引发了系统卡顿甚至崩溃的情况。

我们之前提及过,在AMD平台上,TPM模块似乎还存在其他问题,许多用户体验到周期性死机、卡顿、系统不稳定、音频播放出现噼啪声以及屏幕和鼠标异常移动等现象。

目前,问题的根源主要定位在AMD平台的fTPM功能上,该功能使用户在没有物理TPM模块的情况下,仍可启用类似TPM的功能。

用户测试表明,禁用fTPM后,系统表现恢复正常,但在Windows 11下没有TPM可能会使某些应用和游戏无法使用,这也是需要考虑的问题。

除了在Windows 11中,一些用户在Windows 10系统中也遇到了类似问题,同样通过禁用fTPM来解决。

距离这个问题曝光已有两周,AMD方面终于有人对此做出了回应,官方社区经理表示,他们已收到反映并正在对此进行调查,不过未提供具体的解决方案,受影响的用户只能耐心等待AMD后续的更新。

Tags: Windows操作系统  AMD