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微软发布新修复措施,解决Win11更新引发的问题!

发布时间:2022年07月27日 06:03:03 Windows 人已围观

简介Windows 11系统的最新累积更新KB5014668、KB5015882和KB5015814引发了用户广泛关注。报告显示,这些更新可能导致开始菜单无法正常开启,影响用户体验。微软对此问题的回应尚未明确,因此建...

多份报告以及微软的官方文档显示,Windows 11最近发布的几项累积更新KB5014668、KB5015882和KB5015814引发了严重问题。消息指出,由于系统错误,这些更新可能导致开始菜单无法打开,用户点击后菜单便会立即消失。

另外,新推出的可选更新KB5015882为Windows 11的通知界面增添了新功能。安装后,用户将看到一个添加了紧急通知的选项,即使在开启请勿打扰模式时,仍然能收到紧急通知,从而查阅重要信息。

同时,这次更新还新增一个重要功能,使用户能够在OOBE流程中直接更新到最新的Windows 11版本,这意味着在启动操作系统时可以安装功能性更新,但仅限于符合更新要求的设备。

然而,越来越多的用户反馈显示,Win11的开始菜单因这些更新遭遇了严重故障,KB5014668、KB5015882等补丁使得开始菜单无法使用。无论是点击任务栏按钮,还是使用Win键,都无法顺利召唤出开始菜单。

微软对此问题已进行了确认。他们在公告中表示:“安装 KB5014668 更新(内部版本 22000.778)或更高版本后,我们接到了一些反馈,称少数设备可能无法正常打开开始菜单。在受影响的设备上,单击开始按钮或使用键盘的Windows键可能均没有反应。”

同时,微软已采用已知问题回滚(KIR)方案来解决该问题。此项功能于2021年推出,旨在迅速将受到影响的设备恢复到正常使用状态,以应对Windows更新期间可能出现的问题。

根据微软的说明,“解决方案可能会在最多24小时内自动传播到消费者和非托管业务设备,重启Windows设备可能会帮助更快地应用此解决方案。”

对于已安装受影响更新的企业管理设备,微软建议通过安装和配置特定组策略来解决此问题(请点击这里下载)。该组策略位于计算机配置 -> 管理模板 -> KB5014668 220721_04201 已知问题回滚 -> Windows 11(原始版本)下。

值得注意的是,KB5014668补丁本是用来修复阻止Windows 10用户升级到Windows 11(初始版本)的问题,然而根据微软Windows反馈中心的信息,该补丁本身似乎也遇到了安装问题。

Tags: Windows操作系统  微软