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阿里大举进军商超市场,投放10亿补贴引发行业震荡
发布时间:2015年07月23日 17:27:58 阿里巴巴 人已围观
简介阿里巴巴集团今日宣布全面进军商超领域,计划分阶段推广天猫超市,首站选择北京。为了支持这一计划,阿里巴巴将升级服务,并首期向北京消费者提供10亿元补贴。天猫超市将在北京...
今天,阿里巴巴集团宣布将大规模进驻商超市场,计划分阶段在全国范围内推广旗下的天猫超市,首个目标城市是北京。为此,阿里巴巴将升级其各项服务,并向北京的消费者提供10亿元的补贴。
在北京,天猫超市利用菜鸟网络的“当日达”服务。根据截至7月底的数据显示,天猫超市在北京的销售额与去年相比增长了740%,其中无线端交易占比高达90%。由于北京消费者的热情过高,平台多次出现短时间内订单处理不过来的情况。
在天猫超市的页面上,已经推出了“北京专享”的促销活动,每天在9点、12点和20点三个时段,北京用户可以抢到50元的专属红包。随着天猫超市在北京的订单量激增,菜鸟网络的“当日达”服务也已经将专用配送站点数量扩大了一倍,并提高了每日的发货频率,近期还计划在北京周边再开设一个大型天猫超市仓库。
借助强大的菜鸟网络,在上午11点之前下单的北京天猫超市用户,可以在当天收货,并可自由选择送货时间,最晚可送至当天的22点。这意味着用户在上下班路上或休息时间用手机购买日用品,等下班回家后商品就能送到,大大节省了时间和精力,从而提升了生活品质。
数据显示,天猫超市在北京地区备受年轻消费者的青睐。根据最近的成交用户年龄分布统计,80后成为天猫超市北京地区的主要消费群体,占比达50%左右,而在海淀区,90后用户更是占到30%。
与天猫平台上其它品牌的单店模式不同,天猫超市针对快消品的购买场景和特点,重新整合了供应链,并单独设计了仓储和配送流程,实现了品类的整合、一站式购物和快速配送,显著提升了日用品的线上购物体验。
近年来,超市行业的增长速度持续放缓。根据中华全国商业信息中心的数据显示,2014年超市行业的净利润同比下降了5.87%。这不仅因店面租金和人工成本上升所致,更重要的是受到消费者行为变化的影响——购物方式从线下转向线上。《电子商务世界》的主编赵廷超博士认为,未来我国零售业将会进入一个网购和便利超市双发驱动的时代,线上线下的融合将成为必然趋势。
事实上,北京只是阿里巴巴进军商超市场的起点。天猫超市总经理金诚表示,在北京之后,天猫超市的推广工作将很快在上海展开,随后还会拓展至更多国内城市。