免费通话时代结束，阿里钉钉首当其冲！

近期有消息指出，监管机构正在加强对通信行业的管理，工信部将停止所有非运营商资格人士提供的免费通话服务，涵盖阿里巴巴的钉钉、网易的易信、腾讯的来电/企业微信以及金蝶的云之家等多个应用。

工信部此前已表示，未取得相应许可开展的业务会被视为非法经营并依法处理，尽管并未明确指出哪些软件受到影响。但QQ、微信、米聊等应用均具备合法资质，因此用户无需担忧。

今天，首个受到波及的服务推出了官方声明。阿里钉钉在其官方微信账号上发布了“关于商务电话权益变更的说明”，宣布将为所有用户增加网络语音通话和视频通话功能，同时取消一对一的免费单人商务电话权益，替换为电话会议的赠送权益。

需要澄清的是，钉钉的“商务会议”实际上是PSTN服务，即用户通过App拨打的电话最终通过运营商网络连接到手机，而“电话会议”则完全依赖互联网协议，参与者都是在App内进行通话，与运营商无关。

由此可以看出，钉钉的商务会议功能影响到了运营商的利益，这正是其服务被叫停的根本原因。

实际上，早在春节前，三大运营商就已经向工信部反映了相关情况，经过几个月的调查和讨论，工信部最终决定停止相关服务。

此番叫停主要针对企业应用，因这些平台常以商务电话名义向用户提供时长不一的免费通话服务。工信部给出的整改期限为10到15天。

如易信、企业微信等应用暂时没有采取措施，但显然它们也难以幸免，预计不久后将会有所反应。

值得注意的是，免费通话界最为成功的案例是Skype，其作为全球首批免费的语音通话软件，目前活跃用户已超过3亿，不知其将如何应对这一变化。

实际上，这种局面并不令人意外，比如在2011至2013年期间，中国移动的用户平均每月通话时长(MOU)分别为525分钟、512分钟、486分钟、453分钟和436分钟，相应的话音收入则逐年显著下降，分别是3640亿、3680亿、3556亿、3090亿和2619亿元。

企业免费电话若敢再抢占市场份额，其困境可想而知。

Tags：

提示：本站文章来源于网络或投稿