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从双11到88VIP 阿里如何重塑其流量基础结构
发布时间:2019年08月09日 19:49:16 阿里巴巴 人已围观
简介阿里巴巴88VIP负责人秀珣表示,88VIP的盈利计划是一个长达五年或十年的战略,团队已做好充分准备。自2018年8月8日正式推出以来,88VIP致力于持续发展并优化用户体验,以实现长期收益...
「我们已经准备好了丰富的资源来支持这个为期五年,甚至十年的长远计划。」阿里巴巴 88VIP 的负责人秀珣对其盈利策略和未来发展充满信心。
阿里巴巴于 2018 年 8 月 8 日正式推出了 88VIP。
用户只需支付 88 元,便可享受天猫 88 个精选品牌的折扣,同时获得饿了么、优酷、虾米和淘票票等平台的会员资格,这标志着阿里在付费会员制度上的首次尝试。现如今,88VIP 已步入第二年。阿里方面透露,过去一年,88VIP 作为一种生态型会员,为用户节省了数十亿的费用。
在良好的发展势头下,阿里致力于持续推动会员制度的高增长和活力,计划在更多样化的场景下,除了增强折扣力度外,还将探索流量和商业生态的新模式。
88VIP 的首年表现
为了帮助消费者实现“省钱”的目标,阿里将网购、外卖和娱乐等多个业务的会员权益整合到 88VIP,通过这一整合,为用户提供了一站式的福利服务。88VIP 用户在网购中也可以享受特定商品的 9.5 折优惠。
虽然看似简单,但将优酷和饿了么等原本独立的会员体系整合在一起,依然需要强大的技术支持。阿里为此打通了后端各业务线的数据,实现了数据共享和协同,这一切的基础正是目前所说的“业务中台”,而这是推行 88VIP 的前提。
阿里于 2018 年推出 88VIP | 阿里巴巴
据悉,88VIP 项目最早是在 2017 年的双十一期间确立,并经过 8 个月的操作后上线。追溯到 2017 年 8 月 8 日,阿里已经将天猫和淘宝的会员合并、统一提升为“88 会员”,这就是 88VIP 的前身。
今年的 88VIP 进行了多项升级,首先,天猫的 88 个品牌折扣扩大至 388 个。阿里巴巴的负责人秀珣表示,新增品牌是从 3000 个参与品牌中精挑细选而出。在权益方面,88VIP 完全接入了飞猪、万豪酒店及爱康集团三大品牌。飞猪为 88VIP 会员提供专属环球旅行卡,境外旅行可领取大额红包;会员可享受万豪金卡身份,入住 8 晚后可以升级为白金卡;与爱康的合作则包括专项体检卡,会员可免费获得 88 元的红包,以及针对老年群体的专属套餐。
88VIP 权益 | 阿里巴巴
在力度加大的优惠背后,阿里正在努力创建一个强大的聚合平台。
通过“生态”概念,阿里的多个业态可以更紧密地结合在一起。一旦形成集团效应,淘宝和天猫的 7 亿月活用户也能够在一定程度上拉动其他业务的活跃度,形成流量雪球。秀珣指出,在过去的一年,88VIP 对优酷、饿了么和淘票票的新用户增长分别达到了 38%、32% 和 27%。
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