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顺丰突袭外卖市场，缘何与美团、阿里展开直接较量？
发布时间：2020年05月12日 19:46:38 阿里巴巴 人已围观
简介顺丰于5月10日推出了“丰食”平台，专注于企业员工团餐。该平台已吸引必胜客、德克士、和合谷及吉野家等数十家知名餐饮品牌入驻，旨在满足企业对团餐的需求，提升用餐体验。...
顺丰在一个关键时刻发力了。
5月10日的周末，顺丰正式推出了名为“丰食”的新平台，旨在为企业员工提供团餐服务。该平台已经吸引了包括必胜客、德克士、和合谷以及吉野家在内的数十家知名餐饮品牌入驻。而值得关注的是，顺丰对入驻品牌标出了“免费”的条款。
受年初疫情的影响，全国各地的餐饮行业经历了重大冲击，非常多的餐饮企业依赖外卖服务维持生存。4月份，多地餐饮协会联合发布公开信，批评外卖平台美团收取过高的佣金，影响了许多商家的运营。尽管最终美团与餐饮协会达成了和解，但其高佣金的形象已经深入人心。此时推出“丰食”的顺丰，显得颇具战略意义。
随着顺丰推出“丰食”，美团的外卖骑手也开始配送手机等商品，而闪送则自去年底起增加了外卖配送的业务，这种跨界似乎在近年来的末端配送领域中愈演愈烈。实际上，作为提供“运力”的公司，顺丰、美团、闪送以及蜂鸟等物流公司已经在建立物流基础设施和深入特定行业后，进入其他服务场景已成定局。
丰食的外卖“袭击”
“丰食”的小程序页面看起来比较简约，似乎因为现在还是公测阶段。初次进入时，它会请求使用者的定位信息。首页的横幅大图展示了其“企业团餐”的主打特色。在“加入我们”一栏的商家入驻按钮旁边，有关于“免费上线，轻松双量”的说明。
虽然“丰食”的核心在于“员工团餐”，但个人用户在下单外卖时同样可以发现周边的餐厅，似乎也能够享受外卖服务。可记者发现，附近的一些餐馆尚未完善介绍和图片，呈现“毛胚”状态，像小程序主页上的一堆“入驻大牌”，让人感觉更像是门面的装饰。值得注意的是，在个人页面下的推荐企业按钮上，显眼的“分享 500 万”标签，似乎暗示丰食希望用户帮助推荐周边的餐饮商家。
实际上，顺丰在外卖场景的探索早在几个月前就已开始。
2019年3月，顺丰同城急送开始独立运作，成为顺丰集团发展最快的业务。2019年上半年，顺丰同城快递量达到50.8亿件，创造了7.86亿元的不含税收入，同比增长近130%。顺丰同城的CTO陈霖当时在会上提到，“全场景”是公司的发展考量。
早在那时，顺丰同城急送便已涉足餐饮市场，并与瑞幸、必胜客、麦当劳和喜茶等知名品牌进行合作，汇集了“10万中小商家”。依托顺丰的物流实力，喜茶和瑞幸等需要在短时间内消费的产品，顺丰同城可以提供30分钟内送达的服务，为消费者带来优质的体验。
如果说当初与餐饮企业合作仍然偏向B端业务，那么主打团餐的“丰食”实际上在悄然间已经在B端的旗帜下，向C端市场发起了攻击。在同城配送的末端物流领域，从B转向C，似乎相对简单。