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阿里解析：如何识别并警示你的诈骗行为
发布时间：2020年09月22日 17:15:08 阿里巴巴 人已围观
简介最近，“反诈专号”96110在各大平台受到广泛关注，建议民众务必接听来电。96110是全国统一的预警劝阻咨询电话，目前已有21个省区市已开通，其他地区也在逐步跟进。该电话的推出旨...
最近，各大媒体纷纷报道“反诈专号”96110，并强调这个来电一定要接听。
据悉，这是一个全国范围内的统一预警和劝阻咨询电话，已经在21个省市启用，其他地区也在逐步推广。
那么96110的来源与运作机制是什么，它又是如何得知我刚受骗的信息？阿里安全官方对此进行了解释。
原来，96110的真实身份是公安部于2019年12月推出的“钱盾反诈机器人”。之所以选择这个名字，是因为它承载着“钱有盾、诈无门”的理想。
阿里安全部门恰好负责“反诈机器人”的技术支持。
反诈劝阻的困难受到多种因素的影响。
首先，受害者在遭遇诈骗后，往往对警方的劝阻持怀疑态度；
其次，劝阻热线号码缺乏统一性以及知名度和辨识度不高，也使得受害者难以分辨。无统一、具影响力的号码，拨打出去容易被误认为是推销电话。
为了应对“劝阻难”的问题，去年12月16日，公安部携手工信部等机构和互联网公司，积极开展技术反制和预警劝阻工作，并与阿里合作推出了“钱盾反诈机器人”。
依托反诈机器人的智能语音交互和实时通话处理能力，警方能够主动对十几种常见的电信网络诈骗进行保护，同时使用96110作为外呼号码，提升反诈劝阻的成功率。
96110的运作方式又是怎样的呢？
“钱盾反诈机器人”通过高科技手段来实施预警和劝阻，以提升反诈工作的效率。它能够通过电话、短信和闪信三种渠道，迅速向潜在的受害者发送预警信息。
同时，预警反馈情况会实时传递给前线的民警，实现自动与人工劝阻的有效结合，进一步保障民众的财产安全。
当普通市民接到可能是电信诈骗的电话时，警方的钱盾反诈预警系统会对此发出警报，之后“钱盾反诈机器人”会自动拨打潜在受害者的电话进行提醒，来电显示的号码是“公安反诈专号”或“96110”。
同时，还有闪信的强制弹窗推送，以确保预警信息能够有效传达。如果潜在受害者未能接通电话，“钱盾反诈机器人”会在5分钟内再次拨打，并将情况反馈给当地民警以进行人工劝阻。
当然，为了防止来电显示信息被盗用或篡改，“公安反诈专号”还配备了相应的技术保护措施。
因此，如果你接到来自96110的来电，可以放心，这肯定是警方打来的。
自去年11月15日起，“公安反诈专号”在部分地区试运营至今，已成功挽回民众损失超过2亿元，劝阻成功率达到97.7%，累计预警人数达43万。