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阿里三季度财报：菜鸟外部收入年增27%，国际物流与仓储能力大幅提升
发布时间：2023年02月23日 19:29:25 阿里巴巴 人已围观
简介2月23日，阿里巴巴集团公布了2023财年第三季度财报，菜鸟在抵消跨分部交易后，营业收入同比增长27%，达165.53亿元，显示出高质量发展的成效。同时，菜鸟在全球化产业互联网方面进展...
2月23日，阿里巴巴集团公布了其2023财年第三季度的财务报告。数据显示，消除跨部门交易的影响后，菜鸟的营业收入同比上升27%，达到165.53亿元，显示出其高质量发展的显著成效。菜鸟的全球化产业互联网正在快速推进，核心能力在国际快递、仓储物流及末端配送等方面不断增强，进一步提升了对商家和消费者的供应链及履约服务。
多样化的时效与成本组合助力中国商品国际化
根据阿里巴巴的财报，菜鸟在全球物流基础设施建设上持续投入，运营的海外分拣中心数量增加至15个。
目前，菜鸟已构建了多种时效与成本组合的国际快递标准产品，依托国际枢纽、干线及末端的全面快递网络能力，国货品牌选择与菜鸟合作已成为一大趋势。
与此同时，菜鸟通过强化海外本地仓配、自营配送及自提设施的建设，显著提高了海外物流服务的竞争力。
以拉美市场为例，菜鸟不仅已经打通了中巴之间的双向物流通道，还围绕巴西的本地物流配送、清关及分拨中心等，深化了本地网络运营，成功构建了中巴两国的跨境+本地多元化物流能力。目前，菜鸟每周定期有8班包机在中巴间往返，同时在圣保罗的海外分拨中心也已正式投入使用，本地快递仓配网络实现了对巴西全境的覆盖。
在欧洲市场，菜鸟的能力建设同样持续增强。早前，菜鸟启用了位于波兰华沙的分拨中心，并初步构建起东北欧区域的物流基建网络。近期，菜鸟与DHL达成了合作，双方将共同投资建设波兰最大的智能快递柜网络。
在北美和东南亚，菜鸟的跨境及海外本地物流服务的时效性亦得到了进一步强化。在卡塔尔世界杯期间，菜鸟的生鲜冷链能够在20小时内将波士顿龙虾从美国送达国内。而通过“杭州-吉隆坡”的包机航线，阳澄湖的大闸蟹可享受专属的“头等舱”服务，全程冷鲜包装，5小时内便能直达吉隆坡，随后送至消费者的餐桌。
菜鸟驿站日送货上门包裹数量破千万
菜鸟将送货上门服务作为提升用户体验的重要举措，且被列为2022年“最重要的任务”。本季度，菜鸟送货上门服务创下新高，天猫双11期间菜鸟直送和驿站服务的单日包裹处理量峰值超过1800万件，其中菜鸟驿站的单日包裹送货上门量已超1000万件。
目前，菜鸟直送服务已经从天猫超市和进口保税商品扩展到食品及大件货物等多个领域，承诺“送货上门，不送必赔”的高品质服务使其在快递行业中脱颖而出。
与此同时，菜鸟驿站也在消费者端体验上不断升级。除了增加淘宝和天猫的送货上门选项外，近日菜鸟还上线了“闲忙状态”查询功能，用户可通过菜鸟APP实时查看取件的预计等待时间，有效缩短了取件时的等待时间，目前该功能覆盖全国超过10万家菜鸟驿站。
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