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女儿为亡父续交话费却被停机,电信回应引争议

发布时间:2022年06月30日 12:08:17 好文 人已围观

简介江西俞女士为过世父亲的手机号缴费以留纪念,却发现号码被电信无故关停但仍扣费,此事引发网友热议。...

据了解,江西的俞女士表示,父亲去世后,她为了留个纪念,每月都给父亲的手机号缴费,但日前却发现该号码被中国电信无故关停,且每月仍在扣取最低消费。

此事引发了网友的热烈讨论,大家普遍认为这种做法不妥,有网友直言:“我钱都交了,你管我打不打电话。

我租了房子,按时交房租。结果两个月没住,房东就把房子强制收回了?”

还有网友表示,自己有过多次出国半年的经历,期间仍按期交费,但不可能打电话,难道能停机吗?我用的是中国移动,没出现过这种情况。

更多网友则称,自己已将电信号转网到移动,电信服务越来越差,反映的问题 3 年都未能解决,还特别有理,真是受够了。

对于此事,客服回应称:“沉默停机是根据《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》的要求,若手机卡在 60 天以上未接打电话,就会出现停机情况。”俞女士对电信关停正常缴费号码且继续扣费的行为表示不满。

记者查阅了《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》全文,在意见细则中并未发现“60 天以上未接打电话”会停机的规定。

Tags: 停机  话费