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2 万元貂皮快递变垃圾仅赔 300,官方回应正协调
发布时间:2022年07月02日 13:13:07 好文 人已围观
简介7 月 1 日,宁波代女士称价值 2 万余元的貂皮货物被德邦快递站点员工丢弃,她曾多次催促配送但未收到货。...
7 月 1 日,浙江宁波,代女士称自己价值 2 万余元的貂皮货物迟迟未送达,查看监控后发现已被德邦一快递站点员工丢弃。
代女士表示,自 6 月 11 日起她多次催促配送,但直到 13 日仍未收到货,于是前往站点查看监控。在 6 月 13 日至 28 日期间,站点和快递公司都未能帮她解决问题。
28 日,德邦快递理赔部门联系代女士,称因货物未保价,只能按三倍运费赔偿 300 元。代女士表示无法接受,要求全额赔偿货款。目前,双方仍在协商中。
有网友看到这一情况后表示,这明显是快递员的过错导致的,怎么还敢推卸责任。德邦快递既然已经全额保价,就不应该不全额赔偿,更何况货物没有保价呢。
寄件人交寄贵重物品时,应当事先声明。快递企业可以要求寄件人对贵重物品进行保价。当快件出现延误、丢失、损毁或内件短少时:对于保价的快件,应按照快递公司与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对于未保价的快件,则依照民事法律的相关规定确定赔偿责任。
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