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代驾违规操作致领克 03 故障,平台以天灾为由拒赔引车主不满
发布时间:2022年07月06日 14:46:34 好文 人已围观
简介车主叫代驾后车辆损坏,平台扯皮令人无奈。7 月 2 日,一网友爆料姚司机代驾在行驶中出事故,车辆受损,平台处理方式让车主无奈。...
在代驾服务中,如果车辆因代驾司机的原因受损,代驾应承担相应责任。然而,平台在出事之后推诿扯皮,会让车主感到十分无奈。
据网友透露,7 月 2 日他预约了姚司机代驾,行驶过程中,代驾司机强行涉水,导致领克 03 涉水后抛锚,车内还涌入大量积水。
现在代驾公司表示这属于自然灾害,他们不予赔偿,要求车主自行通过保险维修。当地代驾公司则让车主联系总部,而总部客服称自然灾害他们没有责任,让车主自己报保险维修,并赔偿 2500 元。
车主希望他们使用代驾险,代驾公司却表示代驾险不包含涉水险,所以他们没有责任。
目前,双方仍在协商中,我们将持续关注此事的进展。
此外,之前还有网友曝光姚司机代驾闯红灯,之后车主联系平台解决,但一直未得到回复,车主无奈只得找媒体曝光,但罚单最终还是只能自己承担。这也提醒广大车主,选择代驾时要选择大平台和可靠的公司。
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