阿里语音语义技术位列全球第二，创中国企业最佳纪录

7 月 7 日消息，国际权威研究机构 Gartner 近期发布了《云 AI 开发者服务关键能力报告》，阿里巴巴的语言 AI 技术在四个项目中获得最高分，总分在全球排名第二。这是该报告发布以来，中国企业在此领域取得的最佳成绩。

据了解，Gartner 报告对谷歌、亚马逊 AWS、微软、阿里巴巴等全球云 AI 服务厂商进行了评估排名，涵盖语言 AI、计算机视觉、机器学习平台三大方面。

最终，阿里巴巴在语音识别、自然语言生成/语音合成、语言理解/处理、文本分析这四项评分中位居第一，总分排名第二。

Gartner 认为，到 2025 年，70%的新应用将集成 AI 模型，云 AI 服务可以降低 AI 应用的开发门槛。

语言 AI 作为人工智能领域的基础技术，近年来取得了诸多技术突破，尤其是以 Bert、Transformer 为代表的预训练模型结构推动了相关研究的发展，加速了人工智能从感知智能向认知智能的转变。

作为最早投入预训练语言模型研究的团队之一，达摩院在阿里云的基础设施上，研发了深度语言大模型体系 AliceMind，包括通用预训练模型 StructBERT、多语言预训练模型 VECO、超大中文预训练模型 PLUG 等，具备阅读、写作、翻译、问答、搜索、摘要生成、对话等多种能力，该技术体系已获得 35 个冠军，并向全球开发者开源。

在智能语音方面，达摩院基于自研的 SAN-M 网络结构和 SCAMA 流式端到端语音识别框架构建的系统，能满足不同场景对延时和准确率的要求，在提高计算效率、降低服务成本的同时，将高难度场景中的语音识别错误率降低近 30%；新一代语音合成技术 SAMBERT 在情感、韵律、音质等多个维度进行优化建模，可生成生动、富有表现力的语音。

目前，达摩院在语言 AI 领域发表了 300 多篇论文，研究成果应用于医疗、电商、电力、法律等领域。

以跨境电商为例，国货出海需要跨越语言障碍，阿里巴巴国际站有 70%的买家使用英语沟通，30%使用小语种，而 96%的国内卖家对小语种束手无策。达摩院的机器翻译系统提供 214 种语言的互译服务，每天为国内 200 万中小商家翻译上亿文字，帮助国货走向世界。

据悉，IDC 的《2021H2 中国 AI 云服务市场研究报告》显示，阿里巴巴在语音和语义公共云市场均获得第一，这表明阿里巴巴的语言 AI 在产品技术实力和市场份额方面均处于行业领先地位。

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