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线下购电脑线上遇秒杀,差价千元惊客服

发布时间:2022年07月09日 08:33:36 好文 人已围观

简介徐先生在数码城花 6400 元买笔记本电脑,因有作图需求要求性能高,但使用中发现电脑卡顿,店家称是系统问题,后检测出电脑配置与介绍不符。...

在电商如此便捷的当下,你是否还会选择去实体店购买电脑呢?

据了解,日前徐先生于某数码城购买了一台笔记本电脑,花费 6400 元。因有 CAD、PS 等作图需求,对电脑性能要求较高,所以在购买前,徐先生根据销售提供的信息查询了酷睿 12 处理器的同款电脑,发现标价为 6500-6600 元,便毫不犹豫地在店内下单了。

然而,拿回家后经仔细对比,徐先生发现相同配置的电脑在官网上仅需 5169 元,价格竟高出一千多元,这让他十分郁闷。

门店销售则称,网上的价格属于限时秒杀,只有一天时间。但徐先生对此并不认同,他觉得之所以降价促销,是因为这款电脑无人问津。

在某平台旗舰店查询后发现,同款电脑也在进行秒杀活动,售价为 5199 元。

门店销售表示,徐先生购买电脑时是明码标价的,多出的费用是因为提供了许多附加服务,包括三年的清灰、系统维护等。

由于双方各执己见,互不相让,记者也无法从中调解。

为了弄清这款电脑的促销活动是否真的只有一两天,记者拨打了戴尔官方客服的电话,对方表示同款银色电脑可申请到 4999 元的价格

当记者询问何时恢复原价时,客服表示会一直有促销活动,可能会涨两三百元,但一般不会恢复原价。

听到线下经销商同款电脑卖到 6400-6700 元时,客服显然十分惊讶,问道“这么畅销吗”,同时她也表示,线下是个体经营,自负盈亏,价格由他们自行控制。

Tags: 戴尔笔记本  笔记本