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发布时间：2022年07月17日 06:42:49 好文人已围观

简介7 月 16 日，凯迪拉克官方致信 LYRIQ 锐歌大定用户，称 7 月 31 日前开启体验预约通道，并为用户准备专属礼品。...

7 月 16 日中午，凯迪拉克官方发布了一封给 LYRIQ 锐歌大定用户的信。信中提到，在 7 月 31 日前，为大定用户开启了凯迪拉克 LYRIQ 锐歌的体验预约通道，同时还为大定用户准备了一份专属体验礼品。

之后，有媒体报道称，凯迪拉克表示，在 7 月 31 日之前下大定的订单，不管是否到店进行试乘试驾体验，也不管体验结果如何，都能无条件取消订单。

而对于保留订单的用户，厂家会额外赠送礼品（即之前车主提到的 AKG 耳机，价值 1998 元）。截至发稿时，官方表示，还没有大定用户取消订单。

据了解，前段时间，有凯迪拉克 LYRIQ 锐歌大定车主投诉，称该车在前后灯、轮圈等多处的宣传与实际情况不符。

车主透露，凯迪拉克官方在过去一年的宣传中，一直将流光飞翼 LED 尾灯、黑晶光曜格栅灯作为主要卖点进行宣传。但在实际交付后，车主发现这些主要卖点的配置没有了。

针对“虚假宣传”一事，大定车主表示厂家没有提前通知，并且在发现问题后，将各个传播渠道的此前宣传内容删除了，还在官方 App 上提前一个月锁定了大定用户的订单。

然而，车主们对这一解释并不满意，表明将通过法律途径维护自己的权益。同时，媒体也曝光了部分车主委托律所向上汽通用汽车有限公司、上汽通用汽车销售有限公司发送律师函。

在车主的多方努力下，凯迪拉克方面也做出了妥协，通过无条件取消订单、提供试驾、赠送礼品等方式，来安抚大定车主。