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张小泉总经理称中国人切菜方法有误,起因竟是菜刀拍蒜断掉!网友纷纷吐槽

发布时间:2022年07月18日 14:04:23 好文 人已围观

简介张小泉菜刀拍蒜时刀身断裂,客服回应引发网友吐槽,争议仍在继续。...

一把菜刀引发的争议仍在持续,然而张小泉官方的表态,再次引发了网友的吐槽。

近日,广州一女子购买了一把张小泉菜刀,没想到在拍蒜时,刀身竟然直接断裂。她向客服吐槽道:“没见过这么脆弱的刀,难道刀还不能拍蒜了?”客服的回复却是:“菜刀不能拍蒜”。

女子将此事发到网上,引发了网友的热议。上游新闻联系张小泉自营店的客服,得到的答复是:“我们的刀具都不建议横拍食物,力度掌握不好的话容易断柄。如要拍蒜,建议用刀面轻压(大蒜)。”

14 日晚,南都记者就王女士的遭遇联系了张小泉相关负责人,对方回应称,“在当前的研发战略周期内,结合消费者的需求,公司可能会研发专门用于拍蒜的刀”。

15 日,张小泉发布了关于此次“广州客诉事件”的情况说明,对客服不恰当的沟通方式表示歉意。张小泉表示,常规刀具是可以拍蒜的,但一些硬度较高的刀具存在断刀风险。

张小泉在情况说明中称,7 月 14 日公司官方客服再次联系该事件消费者,为客服不恰当的沟通方式致歉,并赠送一把新刀具,由消费者在品牌旗舰店自选一款(已发货)。赠品发出后,公司安排了电话回访,告知消费者刀具的使用和保养知识。

更有好事的网友扒出了今年 3 月份,张小泉总经理接受媒体采访时的言论,他说:“你学了几十年的切菜方法是错的,所有的米其林厨师都不是这样切的。”

张小泉总经理表示,所有的米其林厨师都不是中国人这种切菜方法,之所以米其林厨师切的肉片更薄,黄瓜片更透明,是因为前面有个支点。我们将刀前面的头斜过来,这不是设计感,而是对消费者的教育。

如今他的这番言论也遭到了众多网友的吐槽,有网友表示:“第一代张小泉制作刀具时,就是为了给米其林厨师使用的吗?”大家无法接受的是,作为一个知名的国产刀具品牌,竟然按照西方厨师的用刀习惯来生产菜刀,而且菜刀拍断了还说是消费者的问题。

有网友更是直言,为什么总是想着教育消费者,难道国人的切菜方式不对吗?恐怕几百年几亿人都是这样切菜的,那到底是产品的问题,还是所有人都错了呢?退一步说,就算真的错了,难道不应该改进产品吗?

Tags: 菜刀  网友热议