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欧拉芯片事件持续升温:App 强制升级背后的高通信息隐匿,遭央视点名
发布时间:2021年12月07日 11:23:11 好文 人已围观
简介欧拉汽车“芯片门”事件受央视财经频道点名批评,上海车主朱先生接受采访时表示……...
自上月末欧拉汽车“芯片门”事件曝光后,便引发了持续的关注。近日,央视财经频道对此进行了专门报道,点名批评欧拉汽车玩文字游戏。
而在接受媒体采访时,上海车主朱先生称,官方 App 前不久进行了强制升级,升级后原本显示的高通芯片信息被隐藏,欧拉这波操作确实令人无语。
此前,欧拉汽车官方网站的车型页面中对高通芯片有详细说明,“拥有 8 个 CPU 处理核心,一个 GPU 图像处理器和一个数字信号处理器”,但近期该网页也被删除。
回顾事件经过:
11 月,上海市长宁区的周女士购买了一辆“欧拉好猫”新能源车,除了车辆外形和续航,最吸引她的是欧拉宣传的搭载“高通八核”车载芯片,可实现丰富的车载功能。
然而,提车第二天,她就从网上得知“欧拉好猫”并未搭载高通八核车载芯片,而是老款英特尔处理器,性能远落后于高通 8155 芯片。
周女士表示,她当时希望更换芯片,换成宣传的高通 8155 芯片就行,但欧拉称无法满足这一要求,只能退车。
该报道引发了好猫车主和更多媒体的关注,随后演变成大规模舆情。
11 月 22 日,欧拉品牌方在其 App 中发布回应称:“目前销售的欧拉好猫车型确实未配置高通八核芯片,该配置原计划在未来车型上搭载”。官方表示将赠送车主价值 7200 元的权益包,但多数车主表示无法接受。
所谓的权益包,实则是一些无关痛痒的补偿,有车主表示,这种补偿对自己毫无意义,如果长城汽车继续这种态度,自己可能会通过法律途径维护权益。
该事件已引起央视关注,若长城欧拉仍无动于衷,可能会出现在明年的 315 晚会上。
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