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发布时间：2021年12月08日 10:10:59 好文人已围观

简介长城欧拉汽车总经理董玉东就欧拉好猫芯片问题接受央视财经采访，表示该事件仍在发酵，对给用户带来的困扰表示歉意。...

长城欧拉汽车偷换芯片一事持续发酵，央视财经于昨日晚些时候联系到了欧拉汽车总经理董玉东。

该总经理在接受采访时表示：“对于欧拉好猫芯片问题给消费者带来的困扰，我们深表歉意”，并承诺会认真调查事情的来龙去脉，妥善处理相关事宜，给消费者一个满意的答复。

然而，欧拉汽车官方并未给出具体的解决方案，当被问及欧拉好猫未来是否会继续搭载高通芯片时，品牌负责人的回应引发了网友的不满。

负责人回应称：“欧拉好猫参数配置表中提到的智能服务处理平台所使用的高通芯片，是用于远控模块中的芯片。”

一位好猫车主表示：“一开始宣传的是车机芯片，后来改口说是通讯模块，现在又说是远程模块，下次不知道又会变成什么，我都不知道我的车还有这么多‘功能’。”

有专业人士解释称，远控模块中的芯片是汽车应用的移动数据调制解调器（MDM）设备，在车载电子应用中起着连接设备传感端和信息服务中心的作用，与座舱芯片的 8 核 CPU、Adreno 640GPU、车载智能平台、咖啡智能车控系统等描述毫无关联。

换言之，欧拉此次的回应相当于承认了未采用高通座舱芯片的事实。

据了解，根据我国《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条、第十六条规定，以虚假或引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售产品或服务的，属于欺诈行为，厂家需承担相应的民事赔偿责任。