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欧拉好猫车主收到一万“芯片赔款”,长城汽车预计损失超 4 亿
发布时间:2022年01月18日 08:56:37 好文 人已围观
简介“欧拉 ORA”APP 发布新版本,新增好猫首任车主充电权益申请功能,车主升级 APP 并同意补偿方案后可领取相关权益。...
近期,“欧拉 ORA”APP 进行了版本更新,更新说明中明确提到,新增了好猫首任车主充电权益申请功能。
好猫车主在升级手机 APP 后,只要同意欧拉汽车的补偿方案,就可获得之前欧拉汽车承诺的补偿权益,包括 1 万元充电权益现金。
一些升级后的车主反馈,已收到欧拉方面的“芯片赔款”1 万元,这意味着之前闹得沸沸扬扬的欧拉好猫车机芯片事件,可能即将结束。
根据欧拉汽车 APP 的提现流程,车主需提供身份证、行驶证、车辆照片和银行卡,申请权益包括延长两年娱乐流量、此前限时产品保修提升至“首任车主整车终身质保”以及 1 万元充电权益,可折现至车主银行卡。
这种大规模的车主集体补偿事件非常少见,长城欧拉汽车开创了先河。据估计,欧拉好猫已售出近 4 万辆,仅此项补偿,长城汽车预计将付出数亿元的代价。
此外,未来出售的欧拉好猫将搭载何种芯片,若搭载之前相同的车机芯片,价格是否会调整,我们将持续关注。
回顾欧拉好猫的“芯片门”事件,去年 11 月,有女车主爆料称,好猫的车机系统芯片与宣传不符,好猫宣传主机娱乐系统使用的是最新的高通 8 核高性能芯片。
但经车主检测,主机中央处理器实际采用的是,5 年前发布的旧款英特尔 4 核 A3940 芯片,该芯片性能落后且兼容性差,与官方宣传完全不符。
之后,长城官方在官网宣传页面删除了高通芯片及其他相关配套的宣传内容,并承认娱乐系统主机中央处理器采用了英特尔芯片,而通讯模块采用了高通芯片,企图混淆视听。
随着事件的发酵,越来越多车主发声维权,欧拉官方提出赠送价值 7200 元的权益包,并免费升级 Carplay 及 HiCar 功能,提供两年免费流量包和首任车主三电终身质保。但对此,许多车主仍不满意。
之后,随着央视的跟进报道,欧拉好猫“芯片门”事件持续扩大,欧拉方面给出了更有诚意的解决方案,在之前权益的基础上,又增加了首任车主人民币 10000 元充电权益直接折现的方案。
从目前情况来看,1 万元的现金补偿,应该可以安抚不少想要继续维权车主的情绪。不过,在欧拉 ORA 的官方 APP 上,也有部分车主不接受该赔偿,表示将继续与长城欧拉打官司,坚决追究“销售欺诈”的责任,我们将持续关注后续进展。
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