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厂商不回应,车主投诉无门,雪铁龙凡尔赛加速抖动问题引关注
发布时间:2022年01月19日 10:42:46 好文 人已围观
简介前段时间,“雪铁龙凡尔赛 C5X”成为车市热门,汽车大 V“38 号”与雪铁龙员工“大象”因该车在网络上互怼。...
前不久,法系车中的新款力作“雪铁龙凡尔赛 C5X”成为了车市热门车型,汽车大 V 博主“38 号”与雪铁龙员工“大象”也因该车在网络上互怼,引发了网友的广泛关注。
而且,38 号还发现凡尔赛存在“发动机转速达到约 4000 转时”,驾驶舱内会出现异常抖动的问题。现在,有车主也曝光了此类故障。
日前,有车主发帖称,凡尔赛行驶了 2800 公里,起步时二、三挡车身晃动,八挡急加速时,转速达到 3000 转开始抖动,持续到 3500 转,车身抖动情况非常严重。
车主去过几次售后,售后人员承认有抖动情况,但坚称这是正常的,厂家不表态,把问题都推给 4S 店处理,而 4S 店又无法解决。
现在投诉无门,只能自认倒霉,雪铁龙厂家对质量问题的处理方式让人寒心。
此前,为了验证凡尔赛的“加速抖动”情况,38 号还用手机对振动情况进行了实测,结果显示在加速阶段车辆确实存在“抖动”现象。然而,东风雪铁龙方面对此始终没有明确回应。
目前,雪铁龙凡尔赛已成为法系车在国内的“明星爆款车型”,11 月销量突破 5000 辆,凭一己之力撑起了法系车在国内市场的半壁江山。
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