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发布时间：2022年08月20日 09:54:16 好文人已围观

简介苹果公司宣布，因质量问题，针对iPhone 12和iPhone 12 Pro用户的保修服务将延长一年。此举主要针对"无声音"问题，旨在为受影响的用户提供更好的服务保障。通过这一延长服务计划，苹果...

对于购买了iPhone 12和12 Pro的用户来说，苹果决定延长保修期限，原因是存在质量问题。

根据官方信息，针对“无声音”问题，iPhone 12和iPhone 12 Pro的服务计划延期一年。该计划最初于2021年8月推出，最早规定在购买日起两年内生效，而现在苹果将该计划的有效期延长至三年。

苹果已经确认，极个别的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备可能会由于听筒组件故障，从而导致声音问题。

受此影响的设备生产时间为2020年10月至2021年4月。如果您的iPhone 12或12 Pro在拨打或接听电话时没有声音，那么您的设备可能符合维护的条件。

符合条件的设备将由苹果或苹果授权服务商免费检修。不包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max，这两款机型不在这一服务计划之内，而已购买其他保修计划的用户也不会受到影响。

需要特别注意的是，如果您的iPhone 12或12 Pro有任何可能影响维修的损坏（例如，屏幕破裂），您需要先处理这些问题，然后才能进行维修。在某些情况下，您可能还需支付额外的维修费用。