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新款iPhone 14 Pro遭遇故障 苹果确认数据备份后设备死机 用户抱怨难以更换

发布时间:2022年09月19日 06:24:18 好文 人已围观

简介iPhone 14/14 Pro刚上市不久,就出现了一些严重问题,令老用户难以正常换机。苹果公司在内部备忘录中表示,正在调查这些可能影响iPhone 14 Pro及其他型号的故障。...

iPhone 14和14 Pro自上市以来仅几天,便出现了相当严重的问题,老用户纷纷表示困扰,甚至无法正常更换新机。

苹果公司在今日发布的一份内部备忘录中透露,正对可能导致iPhone 14 Pro及iPhone 14 Pro Max在用户从旧款iPhone迁移数据后出现卡顿的故障进行调查。备忘录中指出,苹果已意识到此情况,并正在积极处理。

苹果指出,部分用户可能会发现新购的iPhone 14 Pro或iPhone 14 Pro Max在快速启动期间,从旧iPhone进行iCloud恢复或数据传输后,会出现无响应的情况。

为了解决这一问题,苹果建议用户,如果他们的iPhone无反应超过5分钟,应尝试进行强制重启。

上周五,使用新款iPhone 14 Pro的用户在设备激活时也遭遇了类似的困难。尽管iPhone 14 Pro预装了iOS 16,但还可更新至iOS 16.0.1,用户应在完成新设备设置后进行更新,否则可能会面临无法继续设置的窘境。

Tags: 苹果  智能手机