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车主投诉理想L9新车故障:陷入路口无法行驶,售后服务赶来协助推车
发布时间:2022年09月20日 09:23:27 好文 人已围观
简介一名理想L9车主仅开了不到3公里就遭遇抛锚,视频显示车辆停在十字路口无法移动。该事件引发网友讨论,许多人对新车的质量表示担忧。车主的困境提醒大家在选择汽车时需关注产品...
如果你驾驶了一辆刚开了不到3公里的准新车,却在路上抛锚,你会怎么处理呢?
据9月20日的消息,一位理想L9车主正遇到这一困境:从车主所拍的视频中,可以看到这辆L9停在某个十字路口,无法移动,中控屏显示着红色警告信息,模糊可见的内容为“请靠边停车,联系理想汽车客服中心”。
车主表示,他刚从交付中心拿到新车,短短3公里后就发生了这种情况,正好停在红绿灯的中心位置,周边车辆穿梭,显得极为危险,也让人感到错愕。由于情绪激动,他在讲述时不乏用词激烈。
此后,该车主拨打了售后服务热线,前来处理的至少有三名工作人员,因为汽车停在路中央,影响了正常交通,他们只好徒手推动这辆抛锚的L9。
此外,随着L9的交付,部分车主还发现自己的新车方向盘角度不正,向左偏差2-3度,理想的售后服务人员上门调整后恢复正常,但在后续使用中又出现右偏2-3度的情况,此前我们也对此进行了报道,详情请戳链接。
截至目前,理想官方尚未对此L9在路中抛锚的事件作出回应,我们将持续关注后续进展。
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