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小米11推出全新售后方案:主板享三年免费更换与维修服务
发布时间:2022年11月14日 08:56:50 好文 人已围观
简介小米11近期引起广泛关注。小米服务官微今天发布了售后服务政策更新,针对Wifi特殊问题的售后服务进行了调整。由于上游零部件停产,相关服务政策发生变化。...
近期,小米11的话题引起了广泛的关注。
今天早些时候,小米官方服务微博公布了小米11售后服务政策的更新,调整了关于Wifi特殊问题的售后服务。
小米指出,由于上游组件停产的影响,小米11系列的产品正在逐步停产,因此对服务政策的更新表示歉意。
官方声明称,小米11系列的主板更换或维修服务将延续至原有三包的基础之上,提供36个月的支持。
新政策适用于所有消费者,无论是否过保,都能享受此项服务。
具体内容如下:
1、您购买的小米11系列设备在三包保障的基础上,无论是否过保,自手机激活之日起(即首次开机连接网络)主板的免费维修或更换服务将延长至36个月。
2、主板的免费维修或更换服务不包括人为损坏(如,非官方渠道拆卸、私自修理,或因液体浸泡、跌落等造成的损坏)以及过保修期的非主板质量问题。
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