王自如辞职传闻引热议：为何一些经销商纷纷表示支持

关于格力电器渠道改革项目负责人的离职消息，王自如的离开逐渐成为过往。然而，目前格力方面仍未公开回应，而王自如也未对此做出表态。

在获知他离职后，部分经销商感到失望，但也有人表示赞赏。在离职事件发生前，王自如曾积极推进渠道改革，他曾宣布将投入1000人建立数字化系统，那么这一系统的实施效果究竟如何呢？

“千人团队研发的系统，给我们带来了诸多困扰”

在2025冷年格力（广佛）新营销战略峰会上，王自如曾详细介绍了格力在新零售领域的前所未有的投入，表示公司坚定不移的改革决心，并组建了一支超过1000人的专门团队，以构建数字化的新营销体系，实现经销商在采购、仓储、终端销售和售后服务等环节的全面连接。

遗憾的是，在王自如讲述这些成就后，关于他离职的消息也随之曝光。到目前为止，格力及王自如方面均未对此事做出任何官方回应，但内部消息称，原本需要王自如审批的文件，现在已经转交给其他责任人处理。

那么，王自如所推进的数字化渠道改革究竟带来了怎样的实际效果呢？

一位来自河南的经销商向新浪科技表示：“专业人士在操作时往往忽视了实用性。”该经销商提到，出于打击串货的考虑，格力在改革中为每台空调设置了专属密码，要求安装工人进行二次解码并填写密码确认。这一过程导致原本需要一小时的安装时间，现在却变得更加漫长，增加了时间成本。

他表示：“如果反馈人员不在，安装工只能无奈等待，这种情况无疑是给他们带来了更多麻烦。”在该经销商看来，王自如最大的失误在于：“忽视了流程的复杂性，普通的安装工难以适应这一系统，造成了诸多障碍。”

随着时间的推移，工人们开始进行选择性安装。“同时销售格力与美的空调的门店中，安装工人更愿意选美的空调，因为安装过程更简单，这似乎已成为一种常态。”最终结果是，“店主也不愿主动推销格力空调，因为安装工不愿意去装，导致销售过程异常繁琐。”

这位经销商直言：“王自如的离开，对我们一线的销售和推广是有利的。”

来自内蒙古赤峰的一位经销商对此深有感触，他认为：“改革的初衷固然良好，旨在优化采购流程、提升透明度、减少中间环节，但实际执行过程中却与之相悖。一线工作人员对于突然的变化难以适应，感到困惑。”

在他看来，当价格越来越透明且格力的管控越来越严格时，反而导致经销商的利润下降，最终影响到服务质量。

“他主导的系统，反而产生了负面影响”