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GS3和Note 2胜过iPhone 5,苹果面临挑战
发布时间:2013年07月31日 16:57:59 三星 人已围观
简介借其Galaxy S3的出色性价比,继续在用户中保持高度满意度,尽管Galaxy S4已上市。美国客户满意度指数(ACSI)调查显示,三星在美国市场的手机满意度排名令人瞩目,S3依旧受到众多消费...
尽管GS4已经上市并开始销售一段时间,但性价比更高的Galaxy S3依旧是许多用户的优先选择。最近,美国消费者满意度指数(ACSI)调查机构通过调研发布了美国市场上用户满意度最高的手机名单。
在这份名单中,三星凭借Galaxy S3和Note 2的出色表现超越了苹果,这两款手机都以84分获得了美国消费者的最高满意度,紧随其后的是iPhone 5的82分,以及iPhone 4S的81分。
ACSI的负责人David VanAmburg指出,三星模仿了苹果的成功经验,更加注重Galaxy S3与Note 2的用户体验,而不只是单纯关注硬件的竞争,同时他们的大屏幕战略也得到了用户的广泛好评。
此外,这份榜单也显示出另一款手机在美国用户中颇受欢迎,那就是配备3300mAh电池的摩托Razr Maxx HD,它的得分为80,反映了用户对于长续航手机的偏爱。
实际上,在GS3刚推出时,美国著名消费者杂志《消费者报告》已给予它“最佳旗舰”的称号,其综合评分也超越了iPhone 5。
然而,在用户忠诚度方面,三星仍未达到苹果的水平。苹果可能对此成绩并不在意,因为他们更看重J.D.Power的评比结果,而在该评比中,苹果连续五年蝉联美国消费者满意度的第一名。