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三星中国回应:国行Note 7爆炸源于外部加热因素

发布时间:2016年09月19日 19:44:24 三星 人已围观

简介Galaxy Note 7在全球范围内实施召回,国行版本也接连出现疑似燃烧和爆炸事件。作为其电池供应商的ATL进行初步研究后,确定样品的燃烧与其生产的电池无关。...

Galaxy Note 7在全球范围内被召回,而原本被认为安全的国行版本也出现了两起疑似燃烧爆炸的情况。

作为国行Note 7电池的供应方,ATL发布声明表示,经过初步调查,认为样品的燃烧与其生产的电池没有直接关联,推测加热来源可能是电池以外的因素导致的。

与此同时,三星电子中国公司也发布了官方声明,针对中国媒体关于Note 7燃烧事件的报道,三星电子研究所和品质检测部门进行了详尽分析,结果表明产品损坏是由于外部热源造成的。

三星还指出,三星电子始终将消费者权益放在首位,十分重视此次事件,同时将不断努力研发和设计符合中国消费者需求的产品与服务,为其提供最佳的产品体验。

显然,ATL与三星电子得出的结果相似,然而ATL的措辞相对谨慎,仅表示“很大可能”,而三星则明确指出“检测结果显示”,这表明他们已经基本确认了情况,但后续还会进行更深入的调查,希望尽快能有明确的结论。

三星电子公告全文:

三星电子正密切关注近日发生的Note 7燃烧事件,9月18日,针对中国媒体的报道,我们通过三星电子研究所和品质检测部门对该产品进行详细分析,检测结果表明产品损坏是由于外部加热所致。

三星电子始终将消费者权益放在首位,并对此事件高度重视。

同时,三星电子将持续致力于研发和设计贴近中国消费者需求的产品与服务,为中国消费者提供最佳使用体验。

中国三星电子

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