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发布时间：2016年12月06日 15:13:47 三星人已围观

简介三星Note 7爆炸的原因是内部电池仓空间不足，导致超薄电池正负极受压，引发燃损和爆炸。三星预计在本月公布官方调查结果，以明确事故原因。同时，公司按计划继续推进相关业务。...

最近的一份调查报告显示，由于三星Note 7的电池仓空间设计不合理，导致其超薄电池在使用中容易发生正负极挤压，进而引发燃烧和爆炸。

关于具体的原因，三星预计将在本月内公布正式的调查结论。

此外，三星计划在12月31日之前完成Note 7的全部召回工作，但自爆炸事件发生以来，用户的不满情绪持续高涨，尽管三星已经提供了相对宽松的退换条件，并给予现金和实物补偿。

据报道，目前在韩国，已经有一宗2400人的集体诉讼和五起个人诉讼针对三星Note 7，三星为此聘请了知名律师事务所Lee & Ko进行应对。

消费者们的要求基本上是统一的，向三星索求更高的赔偿，集体诉讼希望每人获得50万韩元（约合2939元人民币），而个人诉讼的总赔偿请求为4200万韩元（约24万元人民币）。

这些用户表示，因Note 7爆炸事件导致他们在财务上遭受到损失，同时也浪费了大量的时间。

然而，三星的代表坚决回应，“我们已为Note 7的用户提供了足够的赔偿，额外的损失不在我们的责任范围之内。”