三星Note 7爆炸事件的真实原因揭晓，央视深度追问八大关键！

今天早上，三星在首尔召开了新闻发布会，首次向公众揭示了Note 7爆炸事件的真实原因。

为此，央视财经记者专访了三星副总裁兼三星电子大中华区产品战略及研发总裁王彤，提出了八个关键问题。

王彤表示，核心问题依然是电池。我们原本希望Note 7能体现创新，因此向电池供应商提出了较高的技术性能标准，然而在Note 7推出前，我们未能发现电池在设计及制造中存在的问题，这是我们的失职，我们对此深感痛心。

关于未来的产品安全保障，王彤指出：“我们全面提升了评估流程，包括内部测试及元器件检测，同时强化了电池检测标准，并在出厂前增加了电池抽检环节。

同时，他也强调，创新是三星的基因，我们不会在确保用户安全和产品质量的基础上停滞不前，我们将在中国持续推出符合消费者喜好的产品，带来无限可能和全新体验，这是中国三星全体员工努力的目标，我们将增强在人工智能、物联网、5G、半导体等领域的研发投入。

以下是专访完整内容：

一问：为何在全球召回中没有包括中国？

央视财经记者 侯凯笛：今天三星对Note7火灾事件的结果进行了最终分析，但我有个疑问，第一次全球召回时，中国为何不在召回范围内？

王彤：首先，对Note7火灾给用户带来的困扰和安全隐患，我深感歉意，也对始终信任我们的消费者表示感谢。第一次召回时我们尚未完全确认原因，因此才进行了第二次的召回，这样的情况不该出现，我们对此再次表示歉意。

央视财经记者 侯凯笛：您提到的两次召回中，中国最初未包含在内，第二次才重新加入，请问你们的决定依据是什么？

王彤：回顾两次的召回，第一次我们认定电池存在问题，而中国作为第二批上市国家，我们检测结果显示使用的是其他电池供应商，并未出现同样的问题，因此我们才将其视为第一次召回的解决办法。

央视财经记者 侯凯笛：因此，你们的选择可以被视为一次误判吗？

王彤：可以这么说，而后来的事实证明我们的解决方案确实失败了。

二问：全球召回的进展如何？

央视财经记者 侯凯笛：