您现在的位置是：主页 > 品牌 > 微软 >
Xbox One仍面临未解决的挑战
发布时间：2013年11月23日 09:53:22 微软 人已围观
简介随着Xbox One于本周五正式上市，市场上汇聚了PS4、Wii U等三款新一代游戏机。然而，微软和索尼在新主机发售初期面临质量控制问题，尤其是PS4被曝出部分零售机存在故障。...
本周五，Xbox One终于正式问世，至此PS4、Wii U和Xbox One三款新一代游戏机齐聚市场。然而，与任天堂相较，微软与索尼在新主机发布之初似乎在质量控制上遇到了一些麻烦。
在PS4出现一些零售型号具备组装和硬件缺陷后，微软的Xbox One在上市首日也遭遇了蓝光光驱不能正确读取光盘的故障问题。
目前，又有多个玩家在网络上反映，自己购买的“首发版”Xbox One有外观瑕疵，具体表现在机壳上存在明显划痕，“看起来像是二手产品”。
有分析认为，这些问题可能源于运输过程中的损伤，或者是玩家在拆箱时不小心造成的。不过，目前的报道主要集中在文末提供的这一张图片，因此尚难以确认划痕问题是否普遍存在。
此外，微软对光驱故障问题也作出了初步回应——十分官方的说明。
“我们已经收到玩家的反馈，公司的团队会尽全力帮助遇到问题的用户，但目前还没有详细的解决方案。建议Xbox One的用户在发现故障时，第一时间联系微软的售后服务并保持沟通。”微软在给媒体的回复中表示。
玩家反馈称自己的Xbox One外壳存在划痕（好在划痕不在主机正面）
相关阅读：
Xbox One也遇上大问题
微软悄然撤销Xbox One离线更新
经过八年的蓄势，微软Xbox One销量初现佳绩
实力较量 Xbox One全面评测