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注意升级新固件 可能导致Surface Pro 3失效
发布时间:2014年07月31日 07:37:24 微软 人已围观
简介Surface Pro 3虽然售价高昂,但实际表现却不尽人意,存在机身过热和Wi-Fi连接等问题。此外,最近微软发布的更新固件也引发了新的投诉,进一步影响了用户的体验。这些问题使得消费者...
尽管Surface Pro 3的高昂价格让人期待其品质,但现实往往与此相悖。机身过热和Wi-Fi连接不稳等问题已经司空见惯。
最近,微软推出的Surface Pro 3固件更新被指控导致设备“变砖”的现象。
一些用户在完成该固件升级后,反馈称触控功能失效,每次开机时都需要重启设备。
一名使用i5+128GB版本的用户表示:在固件更新之前一切正常,但更新后触控屏和手写笔的驱动总是要求重启,然而无论重启多少次,这个问题始终无法解决,恢复出厂设置和创建新用户账号也没有任何效果。
微软技术支持人员已经与受影响用户进行联系,确认微软正在对此问题展开调查,但目前尚未提出有效的解决方案。
另一位用户则提到,虽然硬件重启能够暂时缓解这个问题,但触摸屏在几分钟后又会失灵。