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发布时间：2015年08月24日 17:22:55 微软人已围观

简介Windows作为全球最大的操作系统，面临的主要挑战之一是确保与众多软硬件的兼容。这需要微软的不断努力以及各厂商的配合，否则即使是微软也无法解决兼容性问题。Windows 10在这方面的...

作为全球最大的操作系统，Windows面临的一个重大挑战就是确保众多软硬件的兼容性。这不仅需要微软的不断努力，也离不开合作厂商的配合，否则微软也无能为力。

虽然Windows 10在兼容性方面表现已经相当不错，但仍有极小比例的第三方应用存在问题，可能导致Windows 10的界面频繁闪烁或崩溃，在严重情况下甚至完全无法正常使用。

对此，微软表示无奈，简单回应：“我们已经收到有关此类问题的反馈，某些第三方应用可能导致Explorer.exe频繁崩溃。”

微软指出，诺顿及其他杀毒程序、苹果的iCloud服务、IDT音频驱动等都可能引发此类问题。

微软建议的解决方案是进入安全模式，彻底卸载这些程序，随后耐心等待厂商发布更新版。

诺顿的母公司赛门铁克也对此给出了类似建议，同时提供了一个修复工具，运行后可使现有的诺顿软件兼容Windows 10。诺顿用户可以在此下载。

进入安全模式的方法：按快捷键Win+R打开运行窗口，输入msconfig，在引导选项卡中勾选“安全引导”和“网络”，然后重启电脑。卸载或修复相应的程序后，正常重启并取消上述选项。