您现在的位置是：主页 > 品牌 > 微软 >
想移除Windows 10升级工具？微软客服：需支付560元费用
发布时间：2015年10月15日 16:04:30 微软 人已围观
简介客服的表现各异，有时能有效解决问题，但常常只是传达基本信息或无法理解客户需求。尤其是一位微软客服的奇特表现，让人印象深刻。在处理客户问题时，他的回应令人困惑，未能...
客服总是充满了奇妙的色彩，有时他们真的能帮你解决问题，但往往情况下，他们要么只是重复一些基本的知识，要么就完全答非所问。然而，似乎没有哪个客服会像微软这位员工那样让人感到奇特。
我们都知道，Windows 10为合法使用Windows 7/8.1的用户提供了免费的升级机会，主要是通过Windows Update安装一个名为“获取Windows 10”的小工具，不断检查你的系统兼容性并提示你进行升级。
然而，这个提示有点太频繁了，它会不时弹出升级提醒，而用户又无法直接关闭，只能借助一些高级技巧或第三方软件来解决。
来自澳大利亚的Reddit用户“quickbrowngoat”对此非常困扰，最终拨打了微软Answer Tech客服Marvin B的电话，没想到竟发生了令人惊讶的事情。
在听完问题描述后，Marvin B毫不犹豫地表示，用户是中了恶意软件的圈套，微软被无辜拖入了这场事件。到底是客服对自身产品理解不足，还是另有隐情呢？
经过一番耐心的交流，Marvin B说我们能够帮助你解决所有问题，但前提是你需要购买高级支持服务，费用为120澳元，折合人民币大约560元。
quickbrowngoat显然并不傻，决定直接挂断电话……
Tags： 在线升级 Windows 10