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微软承认Surface Book存在闪屏问题,终极笔记本并不完美
发布时间:2015年10月30日 05:37:02 微软 人已围观
简介微软终极笔记本上市后,用户在网上反馈了各种问题,如无法开机、驱动程序错误及闪屏等。对此,微软已确认部分客户在使用Surface Book时遇到问题,表示将对此进行积极解决。...
在微软推出最新款Surface Book后,用户们已在网络上反馈了多种问题,包括无法启动、驱动程序错误、屏幕闪烁等。
对此,微软表示:“个别用户在使用Surface Book时遇到了一些问题。我们正在致力于寻找解决方案,并计划通过Windows Update进行推送。”
一位名为JohnnyLocust的Surface Book用户在视频中分享了此问题的影响,称设备几乎无法使用。他表示:“我和技术支持通话了两个小时,最后得到的建议仅仅是恢复出厂设置和重新安装最新驱动。一小时后,屏幕闪烁的问题又回来了。”
虽然此问题尚未得到确切诊断,但一些用户发现,通常情况下,通过关闭Windows系统中的Hyper-V管理程序可以解决这一问题。
其他用户反馈的硬件问题还包括——
- 屏幕与底座连接不稳,常导致设备失灵
- 设计上偏重于屏幕,使得使用时底座不够稳固,屏幕显得晃动
- 背光键盘缺乏环境光传感器,无法实现自动亮度调节,而此功能如今已成为高端机型的标准配置
- 微软未推出四核版本的Surface Book,令人遗憾
- 铰链的耐用性引发担忧