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戴尔客服竟建议用户卸载Win10，微软无奈之下怒火中烧！
发布时间：2015年11月06日 21:01:26 微软 人已围观
简介Windows 10自发布三个月以来，全球装机份额已上升至7.94%，约有1.2亿用户进行了升级。作为一款新系统，用户在升级后可能会经历一些问题和挑战。...
Windows 10已经上线超过三个月，依据市场研究机构NetMarketShare的最新数据，全球范围内Windows 10的安装份额现已攀升至7.94%，大约有1.2亿用户选择了这一更新。
当然，作为一款新发布的操作系统，升级后往往会出现各种问题，既有系统本身的问题，也有驱动程序的问题。许多品牌电脑的用户在遭遇问题时通常会寻求原厂厂商的帮助。然而，微软的这些OEM合作伙伴似乎对新系统并不热衷。
据悉，Laptop Magazine特别联系了数家OEM厂商的客服进行调查，结果总结如下：
“我们拨打了戴尔客服热线，咨询如何调整Inspiron 15 5000笔记本触控板的滚动方向，客服代表Jalvin告诉我们，该公司接到许多Windows 10用户的询问。在将我们转接给其他客服之前，他建议我们考虑将系统降级回Windows 8.1”。
“存在许多Windows 10的问题，”这位客服提到。
在一份官方声明中，戴尔的发言人表示，部分情况下，公司会建议用户恢复到以往的系统以解决遇到的问题，但我们仍然致力于协助用户更顺利地升级到Windows 10。
不知微软看到这些消息时，会不会感到非常恼火。
