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微软推出Windows 10快速预览版下载问题:应对方案已出炉

发布时间:2017年03月11日 12:35:38 微软 人已围观

简介微软今天发布了Windows 10 Build 15055更新,但许多用户反映在下载过程中遇到失败。对此,微软已经作出回应,指出问题可能与安装了Symantec或Norton安全软件的用户有关。...

今天上午,微软发布了Windows 10 Build 15055版本更新,然而许多用户在尝试下载时遇到了失败的问题。

针对这一情况,微软已经给出了明确的解答。部分安装有Symantec或Norton等安全软件的用户在升级到Build 15055时,下载失败是因为这些第三方防病毒软件误认为这次系统更新是病毒。

为了解决此问题,用户需要更新病毒库。关于出现0x80070228下载错误提示,唐娜姐指出,Symantec上周已对其病毒库进行了更新,从而能够解决这一问题。因此,今天想要进行更新的用户,先务必升级这些软件的病毒库。

值得注意的是,Build 15055更新还解决了安装过程在71%时失败并回滚到先前版本的相关问题。

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