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用户起诉微软索赔6亿美元：因Win7自动更新至Win10引发的纠纷
发布时间：2018年02月15日 19:49:28 微软 人已围观
简介据外媒Neowin报道，自2015年微软推出Windows 10以来，因自动升级问题频繁遭遇诉讼。近日，新墨西哥州阿尔伯克基的用户Frank Dickman将索赔额提升至6万美元，成为关注的焦点。这一事件再次...
根据最新报道，自从微软在2015年发布Windows 10以来，因自动更新引发的法律诉讼层出不穷。近期，新墨西哥州阿尔伯克基的一位用户Frank Dickman，所诉索赔金额已飙升至6亿美元（约合人民币38亿元）。
据了解，该用户的华硕54L笔记本原本搭载Windows 7系统，却在没有他的同意下自动升级至Windows 10，并且原有的系统备份也被清除。在向微软客服寻求帮助时，他被转介至原始设备制造商华硕，但他拒绝了这种解决方案，辩称“原厂制造商”不可靠，唯有微软能提供优质的操作系统副本。
因此，微软及其首席执行官萨提亚·纳德拉被列为被告，除非在30天内恢复他原有的OEM版Windows 7，或者支付6亿美元的赔偿金。
对此，微软的发言人表示非常困惑。他指出，微软已经为希望恢复至Windows 7的用户提供了简便的解决途径，如果用户在安装后的30天内需要回退，Windows 10本身就具备这一回归功能。
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