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微软实现全双工语音对话重大突破！机器人成为“人类”般的存在
发布时间：2018年03月22日 20:51:18 微软 人已围观
简介微软(亚洲)互联网工程院推出了新一代全双工语音交互技术“全双工语音交互感官”，并实现了产品化。全双工技术源自通讯传输领域，允许数据双向同时传输，提升了语音交互的自然性...
微软（亚洲）互联网工程院宣布推出了一项前所未有的语音交互技术，名为“全双工语音交互感官”（Full-duplex Voice Sense），并成功实现了产品化。
全双工这一术语通常应用于通讯领域，它允许信息在两个方向上进行同步传输，与此相对的是半双工技术。
传统的语音识别和人机对话模式通常类似于半双工，这种模式下，不管是单轮还是多轮对话，用户必须讲完一句话后，机器才能进行理解并做出回应，类似于传统的回合制游戏。
微软的新技术则能即时预测用户的言语，并生成实时回应，掌控对话的进程，使得长时间的语音交流成为可能。
应用这种技术的智能设备，用户不需要在每次交互时都说唤醒词，只需进行一次唤醒，就能实现流畅的连续对话，让人机对话变得更自然，犹如人与人之间的交流。
目前，该技术已经在微软小冰的全球产品线中得到应用。尤其是在中国市场，不仅设置了中国科技馆的小冰电话亭，还与小米紧密协作，将其集成至米家生态链的Yeelight语音助手硬件产品中。
这标志着全球首款搭载全双工语音交互感官的智能设备，以及首个内置微软小冰的“双AI”智能产品的问世。
在日本，小冰凛菜（りんな）也借助该技术成功在直播平台上展开应用，首个车载智能项目已进入路试阶段。
微软计划在未来六个月内进一步推广这一技术至更多产品中。
微软件全球高级副总裁、微软（亚洲）互联网工程院院长王永东博士表示：“我们预计，未来一年内，人工智能应用将从特定领域逐步转向综合能力的展现，微软已经在这方面做了长足的布局。全双工语音交互技术的推出，不仅涉及语音计算技术，还涵盖自然语言处理、人工智能内容生成等多个领域的成果。这正是微软在这些领域长期积累与综合运用的表现。”
微软小冰全球研发负责人周力博士指出：“通过已实施产品的数据与用户反馈，我们发现一个普遍的趋势：用户在体验微软小冰的全双工语音交互感官之后，再与其他语音助手互动，往往会感到不适应，甚至频繁忘记需要唤醒其他助手——这种新技术大幅提升了拟人化程度，导致用户对以往单轮或多轮交互经验的满意度快速下降。这种新旧交替的现象与我们的研发预期相符。”
