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微软回应Win10更新删除开始菜单问题:已着手调查

发布时间:2019年09月18日 12:05:38 微软 人已围观

简介Windows 10最近频繁出现更新问题。首先,KB4512941更新导致CPU占用异常,部分用户出现橙色画面。为了修复这一问题,9月10日发布的KB4515384更新却意外地删除了整个开始菜单,造成新的困扰...

最近,Windows 10的更新接连出现问题。最初的KB4512941更新导致CPU使用率异常,部分用户的系统出现了橙色屏幕。其后于9月10日发布的KB4515384更新原本旨在修复前述问题,然而却带来了新的麻烦,竟然将整个开始菜单删除。此外,还有用户反映,在更新后桌面搜索功能无法正常使用,输入任何内容时,搜索结果竟然是空白的。

微软对此问题已作出回应,表示正在全力以赴进行解决,并将此问题列入Windows 10版本1903的已知问题与通知清单中。同时,微软的Twitter账户上也发布了相关的公告:


Win10更新错误删除开始菜单

目前,微软正在对这些问题进行调查并收集更多信息,但尚未提供修复程序发布的时间表。因此,用户只能耐心等待。遇到问题的用户可以选择关机或重启电脑,最快的方式是按下Ctrl+Alt+Del组合键来访问安全选项。

Tags: 微软  Windows操作系统