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Windows 10更新为何频频出问题?源于微软自身原因
发布时间:2020年01月27日 11:29:08 微软 人已围观
简介微软在停止对Windows 7的更新后,正努力推动用户升级至Windows 10。然而,许多用户对Windows 10的使用体验表示不满。外媒指出,Windows 10在每次的月度累积更新和功能更新后,频繁出现各种...
在微软停止对Windows 7进行更新后,公司的首要任务便是推动用户切换到Windows 10。然而,很多用户对后者的使用体验并不满意。近期外媒报道指出,Windows 10在每月的累积更新和功能更新中,几乎总是会出现各种问题,致使部分用户无法正常使用。这究竟是为何微软无法妥善管理这些更新呢?
报道称,微软已经调整了其Windows Update的测试程序,这可能是造成混乱的一大原因。曾任微软高级软件工程师的专家指出,微软曾经有一个专门团队,专注于Windows更新的测试。与负责驱动与接口的部门不同,这个团队成员的日常工作就是处理各种故障问题。
在更新Windows 10的过程中,微软测试团队还为如英特尔、AMD和NVIDIA等公司专门设置了实验室,以测试CPU和GPU的兼容性及性能。这些实验室的任务是确保新的构建版本或功能模块与重要硬件之间不存在性能和兼容性问题。
除了使用虚拟机,微软现在还依赖于Windows Insiders,这一群体由热情的用户和粉丝组成,作为测试者。虽然许多用户注册了Insider程序来体验新功能,但由于反馈过于庞杂,许多问题得不到重视。而且,很多测试版用户在遇到问题时并不会主动向微软报告,哪怕推反馈也往往被忽略。
完整的转储日志往往体积庞大,可能达到几十GB、几百GB,甚至TB级别,这使得大部分用户没有足够的存储空间。因此,即使用户愿意向微软反馈并提供转储日志,实际提供的也仅仅是部分片段,而非整个操作系统的完整日志。
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