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发布时间：2020年02月19日 06:09:23 微软人已围观

简介近日，有用户反馈微软Surface Laptop 3出现了无故屏幕裂痕的问题。部分用户表示，尽管在使用过程中非常小心，依然发现设备屏幕出现裂痕，令他们感到困扰和不满。这一问题引发了广泛...

最近，有报道称，多位用户反映微软新款笔记本Surface Laptop 3出现了意外的屏幕裂痕问题。

例如，一位用户提到，他在2019年12月28日购买的Surface Laptop 3，一直小心翼翼地放置在桌面上，未曾掉落或受损，但却发现屏幕右侧出现了一条细微的裂缝。

还有一名用户表示，她的妻子在使用仅4天的Surface Laptop 3时，便发现了屏幕裂痕。虽然她在使用时非常小心，没有发生任何碰撞或划伤，但微软仍然报价794美元更换屏幕。

针对这些问题，微软于2月18日向外媒发布了一份声明。

微软表示，目前有部分Surface Laptop 3用户与其联系，反映屏幕在没有外力作用的情况下出现了开裂现象，微软正在评估详情并调查相关报告。

外媒推测此现象可能与Surface Laptop 3的铝制外壳有关，但尚无最终确认。